যা যা আপনি পাচ্ছেন । এটি মূলত আইটি সাপোর্ট সম্পর্কিত মৌলিক দক্ষতা শেখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং যাদের আইটি ক্যারিয়ার শুরু করার ইচ্ছা রয়েছে, তাদের জন্য বেশ উপযোগী।
কোর্সের বিবরণ:
- সংগঠন: Google
- প্ল্যাটফর্ম: Coursera
- সময়কাল: প্রায় ৩-৬ মাস (স্বনির্ধারিত গতি)
- খরচ: সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক (Coursera Plus বা আলাদা ফি দিয়ে)
- ভাষা: ইংরেজি (সাবটাইটেল থাকতে পারে)
- প্রয়োজনীয় যোগ্যতা: কোন পূর্ব অভিজ্ঞতা লাগবে না
কোর্স মডিউল:
এই সার্টিফিকেট প্রোগ্রামটি মোট ৫টি কোর্স নিয়ে গঠিত –
1️⃣ Technical Support Fundamentals
- কম্পিউটারের মৌলিক বিষয়
- হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার পরিচিতি
- ইন্টারনেট কীভাবে কাজ করে
- Customer support ও সমস্যা সমাধানের কৌশল
2️⃣ The Bits and Bytes of Computer Networking
- কম্পিউটার নেটওয়ার্কিং-এর মূল ধারণা
- IP addressing, DNS, VPN, এবং Firewall
- ট্রাবলশুটিং কৌশল
3️⃣ Operating Systems and You: Becoming a Power User
- Windows ও Linux অপারেটিং সিস্টেমের কাজ
- কমান্ড লাইন ব্যবহার
- ফাইল ও পারমিশন ম্যানেজমেন্ট
4️⃣ System Administration and IT Infrastructure Services
- সার্ভার সেটআপ ও মেইনটেনেন্স
- ক্লাউড কম্পিউটিং
- ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা
5️⃣ IT Security: Defense Against the Digital Dark Arts
- সাইবার সিকিউরিটি ধারণা
- এনক্রিপশন ও অ্যান্টিভাইরাস ব্যবস্থাপনা
- ফিশিং ও হ্যাকিং প্রতিরোধ
কেন এই কোর্স করবেন?
✔ আইটি সাপোর্ট সম্পর্কিত বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন করা যাবে
✔ Google দ্বারা স্বীকৃত সার্টিফিকেট পাওয়া যাবে
✔ আইটি সেক্টরে কাজের সুযোগ তৈরি হতে পারে
✔ Coursera-র মাধ্যমে ফিনান্সিয়াল এইড (আর্থিক সহায়তা) পাওয়া যেতে পারে
কোথায় আবেদন করবেন?
আপনি Coursera-তে এই কোর্সটি করতে পারবেন 👉 Google IT Support Professional Certificate
আপনার যদি আরও তথ্য প্রয়োজন হয়, জানাবেন! 😊